體系認(rèn)證： ISO9001 | ISO14001 | OHSAS18001 | TS16949 | ISO22000 | ISO13485 | ISO20000 | ISO27001 | CMMI | 服務(wù)管理 |
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ISO14001是國際上最為廣泛采用的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，目前正處于重新修訂換版階段，并將于2015年初推出更新的修訂版本。
全球有超過25萬個(gè)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)獲得ISO14001認(rèn)證，雖然此認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是目前最受歡迎和廣泛使用的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，其修訂版本仍會將數(shù)個(gè)議題納入新版標(biāo)準(zhǔn)中，以確保企業(yè)組織能夠持續(xù)進(jìn)步成長。
兩大行動方案
第一個(gè)行動方案是此修訂案的撰寫運(yùn)用了“Annex SL”提出的新管理體系標(biāo)準(zhǔn)的高級架構(gòu)，而此架構(gòu)易于執(zhí)行整合多種管理系統(tǒng)。具體而言，根據(jù)《附件SL》，一個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，除了引言（Introduction）以外，應(yīng)該包括10章，即
第一章 – 范圍（Scope）
第二章 – 規(guī)范性引用文件（Normative references）
第三章 – 術(shù)語和定義（Terms and definitions）
第四章 – 組織的環(huán)境（Context of the organization）:組織應(yīng)確定那些與其某管理體系目標(biāo)相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力的內(nèi)外部問題，如外部環(huán)境包括：直接顧客、最終用戶、供應(yīng)商、零售商、分銷商、監(jiān)管者等。內(nèi)部環(huán)境。如：對不識字的工人，要提供的文件化要求就不那么高等等。
第五章 – 領(lǐng)導(dǎo)（Leadership）注意,領(lǐng)導(dǎo)力可用下列方法得到證明：通過激勵(lì)并授權(quán)有關(guān)人員為管理體系的有效性做出貢獻(xiàn)。我們經(jīng)?？吹接行┙M織的高管對管理體系是不關(guān)心的，中層受夾板氣，這樣的體系是不可持續(xù)的。
第六章 – 計(jì)劃（Planning）
第七章 – 支持（Support）
第八章 – 運(yùn)行（Operation）
第九章 – 績效評價(jià)（Performance evaluation）
第十章 – 改進(jìn)（Improvement）對管理體系標(biāo)準(zhǔn)的每一章的內(nèi)容，“Annex SL”都提出了一些一般性的要求。例如，前面提到的在計(jì)劃中應(yīng)該包含如何應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的要求。處理風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會的行動，恰恰是最應(yīng)該首先考慮的條款，這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家并沒有完全理解這個(gè)條款。審核的時(shí)候，我們開不符合報(bào)告，會寫糾正措施和預(yù)防措施，不符合已經(jīng)發(fā)生，何來預(yù)防呢？
確定需要解決的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇以便保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果，預(yù)防不想要的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會。
第二個(gè)行動方案是來自EMS學(xué)習(xí)小組的未來挑戰(zhàn)，其針對利益相關(guān)方的期望值發(fā)展以及新環(huán)境管理系統(tǒng)發(fā)展的潛在性意識進(jìn)行評估。該學(xué)習(xí)小組在考量到阻礙與機(jī)會的情形之下對十一個(gè)關(guān)鍵主題進(jìn)行分析，并借此提高ISO 14001對于小型企業(yè)的作用，協(xié)助其控制環(huán)境對于供應(yīng)鏈、利益相關(guān)方與外部溝通所帶來的影響。ISO14001：2015目的是應(yīng)對下一個(gè)20年中最新的環(huán)境挑戰(zhàn)。目前正處于CD稿，可能與新版ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)差不多同時(shí)發(fā)布。
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